Întrebări Frecvente

Ce mărime ar trebui să aleg?

Pe fiecare pagină de produs vei găsi un Ghid de Mărimi cu informații detaliate pentru a te ajuta să alegi mărimea potrivită. Acesta este disponibil lângă selectorul de mărimi.

Când va fi expediată comanda mea?

Procesarea comenzilor durează între 1 și 3 zile lucrătoare. Comenzile plasate în timpul săptămânii sunt procesate, de obicei, în termen de o zi lucrătoare.

După procesare, livrarea durează în mod normal între 7 și 15 zile lucrătoare. Comenzile plasate vineri după-amiază sau în weekend pot necesita un timp suplimentar de procesare.

Cum îmi pot urmări comanda?

Poți verifica starea comenzii accesând pagina „Urmărirea Comenzii” din meniul magazinului. Introdu numărul de urmărire pentru a primi actualizări în timp real despre livrarea coletului tău.

Care este politica de retur și cum o pot utiliza?

Oferim o garanție de rambursare a banilor de 90 de zile de la data primirii comenzii. Pentru a solicita o rambursare, produsele trebuie returnate în starea lor originală în termen de 90 de zile de la primire.